退款与取消政策

数字技术服务会投入分析、配置和开发时间,退款根据服务是否开始和已经完成的工作处理。

尚未开始

如尚未进行分析、环境检查或实施,可发送邮件申请取消。

已经开始

开始后将根据已完成工作计算可退金额。需求评估、故障诊断和已经交付的数字成果通常不支持全额退款。

质量问题

如结果与书面范围明显不符,请在支持期内联系 support@joyosky.com